Cómo conectar Payway y comprobar que realmente está cobrando

Qué es Payway dentro de Structura

Payway es uno de los medios que podés conectar desde Configuración → Pagos para procesar cobros de tus clientes.

La conexión no termina cuando pegás las claves. Lo importante es que Payway pueda procesar el cobro y Structura pueda reconocer el resultado.

Antes de empezar

Necesitás:

• Una cuenta de Payway habilitada para operar.
• Las credenciales pública y privada que corresponden al ambiente que vas a usar.
• Acceso de administrador a Structura para configurar el medio de pago.

Si estás probando, empezá por sandbox. No mezcles claves de prueba con un entorno de producción.

Configurar Payway

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   Entrá a Pagos y abrí la configuración de medios de cobro.
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   Elegí Payway y activá el proveedor.
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   Cargá la API pública y la API privada correspondientes al ambiente elegido.
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   Guardá la configuración.
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   Generá un cobro de prueba desde Pagos → Nuevo cobro.
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   Comprobá que el resultado vuelva a Structura como pago procesado o como estado de error explícito.

Cómo comprobar que quedó bien

No te quedes con el mensaje "guardado". La prueba correcta es:

configuración guardada → cobro iniciado → Payway procesa → Structura recibe el resultado → el cobro queda visible en Pagos.

Si vas a usar Payway para pedidos de la tienda, repetí la prueba desde un pedido real de prueba y verificá que el estado del pedido acompañe al pago.

Si el cobro queda pendiente

Primero revisá estas tres cosas:

1. Que el proveedor esté activo y configurado en Structura.
2. Que las claves pertenezcan al mismo ambiente que estás usando.
3. Que la operación exista en Payway y tenga un resultado.

Si Payway tiene un resultado pero Structura no actualiza el cobro, el problema ya no es "configurar Payway": es la confirmación de la operación. En ese caso, revisá el detalle del pago y no vuelvas a generar cobros indiscriminadamente.

Qué no tenés que hacer

• No pegues claves reales en sandbox.
• No cambies varias credenciales a la vez mientras estás diagnosticando.
• No marques manualmente un pedido como pagado para "probar" la integración.